Товар ненадлежащего качества, купленный со скидкой, подлежит обмену и возврату, как и аналогичные товары по обычной цене.

В преддверии праздников в магазинах появляются различные акции и распродажи, поэтому горожанам полезно знать, что даже купленный по акции товар в случае обнаружения дефектов в течение гарантийного срока или срока годности может быть возвращен продавцу для обмена или возврата денежных средств. Если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель вправе предъявить свои требования в пределах двух лет со дня получения покупки.

Обо всех обнаруженных дефектах в акционном товаре продавец должен сообщать не только устно, но и письменно, размещая информацию на ярлыке, чеке или иным способом. В противном случае потребитель имеет право сдать вещь обратно.

В Центре гигиены и эпидемиологии напоминают, что установление скидки — право продавца товара или услуги и никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные федеральным законом. Исключение составляют подарки в виде бонуса к основному товару, на которые требования закона «О защите прав потребителей» не распространяются, так как в данном случае действует договор дарения.

Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату, перечислены в перечне, утвержденном постановлением правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года.

«АР» от 12 ноября 2019 года.